Waschsalon Fragen und Antworten
Die häufigsten Fragen zu den 7 Wash&Go Waschsalons in Stuttgart, Ludwigsburg und Karlsruhe, kurz beantwortet. Fehlt deine Frage? Schreib uns per WhatsApp an 0711 96893785.
Öffnungszeiten
Wann haben die Wash&Go Waschsalons geöffnet?
Alle Salons öffnen Montag bis Samstag um 6 Uhr. Stuttgart-Mitte, Stuttgart-West, Stuttgart-Ost und beide Karlsruher Salons schließen um 23 Uhr, Bad Cannstatt und Ludwigsburg um 22 Uhr.
Ist der Waschsalon sonntags geöffnet?
Nein. Sonntags und an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg sind alle Wash&Go Waschsalons geschlossen. Das schreibt das Sonn- und Feiertagsgesetz vor. Samstag kannst du bis 22 oder 23 Uhr waschen. Mehr dazu: Waschsalon sonntags geöffnet?
Welcher Waschsalon hat jetzt geöffnet?
Auf der Seite Standorte siehst du für jeden Salon live, ob er gerade geöffnet ist und bis wann.
Preise und Bezahlen
Was kostet Waschen im Waschsalon?
Ein Waschgang kostet 5,00 € in der 8-kg-Maschine und 13,50 € in der XXL-Maschine mit 18 kg. Trocknen kostet 1,50 € je 10 Minuten. Alle Preise und Rechenbeispiele stehen auf der Seite Preise.
Kann ich mit Debitkarte, Kreditkarte oder Apple Pay bezahlen?
Ja. Am Kassenautomaten zahlst du mit Bargeld, mit allen gängigen Kredit- und Debitkarten, kontaktlos per Karte, Handy oder Uhr mit Apple Pay und Google Pay oder mit der Wash&Go Rabattkarte.
Wie funktioniert die Rabattkarte?
Du ziehst die Karte am Kassenautomaten gegen 5 € Pfand und lädst Guthaben auf. Dafür gibt es bis zu 25 % Bonus, und du wäschst günstiger: 8 kg ab 3,80 €. Die Karte gilt in allen 7 Waschsalons. Mehr unter Rabattkarte.
Waschen und Trocknen
Wie lange dauert Waschen im Waschsalon?
Ein Waschgang dauert bei Wash&Go etwa 35 Minuten, Trocknen meist 20 bis 40 Minuten. Zusammen bist du in 55 bis 75 Minuten fertig.
Muss ich im Waschsalon bleiben?
Nein. Du kannst gehen, während die Maschine läuft. Hol deine Wäsche bitte ab, sobald sie fertig ist, damit die Maschine wieder frei wird.
Darf ich eigenes Waschmittel mitbringen?
Ja, eigenes Waschmittel ist erlaubt. Am Kassenautomaten gibt es außerdem Waschmittel für 0,70 € und Weichspüler für 0,40 €, mit Rabattkarte ab 0,50 € und 0,30 €.
Kann ich Bettdecken im Waschsalon waschen?
Ja. Dafür gibt es in jedem Salon XXL-Waschmaschinen mit 18 kg, in die auch große Decken passen. Die Trockner haben eine 20-kg-Trommel. Tipps im Ratgeber Bettdecken waschen.
Gibt es WLAN im Waschsalon?
Ja, in den Wash&Go Waschsalons gibt es kostenloses WLAN.
Standorte und Kontakt
Wo gibt es Wash&Go Waschsalons?
In Stuttgart (Mitte, West, Ost, Bad Cannstatt), in Ludwigsburg und in Karlsruhe (Weststadt-Mitte und Oststadt). Adressen und Links stehen auf der Seite Standorte.
Wie erreiche ich Wash&Go?
Per E-Mail an service@washandgo.com, per WhatsApp an 0711 96893785 (für alle Salons) oder telefonisch über die Support-Hotline 0711 96893785, die für alle 7 Waschsalons gilt, auch für Karlsruhe.